Pinterest最近因一波“过度执行”导致大量账户被错误停用而致歉。该平台在近期经历了一些奇怪的内容审核问题，愤怒的用户反映他们的账户在没有任何警告或解释的情况下被暂停。对此，Pinterest在回应多起申诉时提到，账户因违反了不明确的社区指南而被停用。

Pinterest最初通过一份声明回应了用户对账号封禁的担忧，表示将“持续监测违反社区指南的内容，含有违规内容的账户可能会被停用。”这一回答并未能平息用户的不满，他们呼吁Pinterest澄清账户是如何违反平台指南的，并抱怨申诉被拒绝或没有得到处理。

周三，Pinterest更新了其声明，回应了去年7月在社交媒体平台X上发布的支持帖。Pinterest表示：“我们最近对内容政策的违规行为采取了行动，但内部错误导致过度执行，部分账户被错误停用。我们对由此造成的困扰深表歉意。我们已恢复了许多受影响的账户，并正在改进以便在未来出现错误时能够更快响应。”

Pinterest并未提供有关“内部错误”的具体细节，包括错误的原因或是否已经解决。一些用户报告称，Pinterest还删除了一些看似随机且不准确的内容违规的钉子（pins），例如日常物品被标记为“成人内容”，这引发了人们对平台的AI审核系统实施不当的猜测。Pinterest随后告诉TechCrunch，AI审核并不是导致此次错误的原因。

据Pinterest的Reddit社区报道，近期被错误暂停的用户开始恢复对账户的访问。然而，由于该公司处理此事的方式相当笨拙，一些不满的用户并不急于原谅该平台。

背景信息：Pinterest成立于2010年，是一个图像分享和社交媒体平台，用户可以在平台上创建和管理自己的图钉板，分享和发现灵感。近年来，Pinterest在内容审核和社区管理方面面临了多重挑战，尤其是在应对用户投诉和维护平台内容安全性方面。

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