这几天后台收到好多朋友的消息，都在问同一个问题：“3·15曝光了那么多网贷平台，我以前借的那些钱，是不是也能退？”

说实话，3·15晚会大家可能都看了，但很多人看完就完了，根本没意识到——这事跟自己也有关系。

那些被点名的平台，存在高利息、会员费、担保费、咨询费……说白了，就是变着法子多收你的钱。而这些钱，很多都是不合法、不合理的。

今天我就把这些事儿掰开揉碎了跟你说清楚。你看完之后，赶紧去翻翻自己的账单，说不定你也有机会要回一笔钱。

一、你用的平台，在名单里吗？

这次3·15前后，被爆出来的网贷平台少说也有30多家。有些你可能用过，有些可能听都没听过，但不管哪一种，只要你借过钱，就值得去查一查。

这些平台有一个共同点：明面上给你看的是“年化利率12%”“15%”，但真正还起来，你会发现每个月都多了好几笔费用——会员费、担保费、服务费、权益卡、保险费……加起来，真实利率可能早就超过24%，甚至直奔36%去了。

二、哪些费用，其实是可以退的？

很多朋友借钱的时候，只觉得“我借了钱，该还多少还多少”，觉得那些会员费、担保费本来就是该交的。

老张在这里跟你说一句大实话：这些钱，很多根本就不该你出。

我帮你捋一捋，哪些费用属于“不合理”的：

第一，超过24%的利息。

按照国家规定，民间借贷年化利率超过24%的部分，法律是不保护的。超过36%的，直接就是高利贷。你实际付出的利息如果超过了这个线，超出部分你可以要求退还。

第二，各种名目的“服务费”“担保费”。

很多平台会在放款时或还款时，额外收取“服务管理费”“融担咨询费”“贷后服务费”。这些费用往往比利息还高，而且根本没有什么实际的服务。这部分钱，你也可以申请退还。

第三，会员费、权益卡、提额卡。

“不开会员不下款”“开会员优先审核”——这套路你熟悉吧？这种强制搭售的会员费，本质上就是变相的高息，完全可以退。

第四，第一期还款金额特别高。

你有没有注意过，有时候第一期还款比其他期多出好几百？那多出来的部分，往往是平台悄悄塞进去的担保费、黑卡费用。这多出的钱，也能退。

三、怎么操作才能把钱要回来？

说了这么多，最关键的问题来了：具体怎么操作？

我把它分成三步，你照着来就行。

第一步：收集证据

这一步最重要。你手里没东西，光靠嘴说，平台不会理你。

你需要整理好这些：

· 借款合同：去APP里找，或者找客服要，重点看里面的收费条款。

· 还款记录：银行流水、APP账单截图，每一笔还了多少，本金多少，利息多少，额外费用多少，列清楚。

· 违规证据：有没有强制让你开会员？有没有客服说“不开会员借不了”？有没有催收爆通讯录？聊天记录、短信、录音，统统保存。

第二步：先找平台沟通

证据准备好了，先别急着投诉。打客服电话，态度平和但语气坚定，跟对方说：

“我核算了我的综合借款成本，发现很多费用超出了国家规定的范围。我这边有合同、有流水，麻烦你帮我处理一下退款。”

全程录音，记下工单号。很多平台到了这一步，如果发现你确实有理，会直接给你处理。

第三步：平台不配合，就投诉

如果平台跟你打太极，说“系统不支持”“这个退不了”，你就别跟它耗了。

直接打12378（金融消费权益保护热线），或者去12315小程序、互联网金融举报平台提交投诉。把你的证据材料一并上传，说清楚是哪个平台、哪笔费用不合理。

一旦进入投诉流程，平台态度往往180度转弯，主动来跟你协商退款。

四、最后说几句掏心窝子的话

说实话，这些年我见过太多人，急用钱的时候点了网贷，每个月拼命还，还完之后就不管了。等到后来才知道，自己可能多交了一大笔冤枉钱。

这次3·15曝光，其实是个机会。它把那些平台的违规操作摆到了台面上，也给了我们一个理直气壮去维权的理由。

如果你现在正被网贷的乱收费困扰，别犹豫，也别觉得“就我一个人，要回来也没用”。

按上面的步骤，把证据找出来，去沟通，去投诉。你会发现，拿回自己的钱，其实没那么难。

如果你觉得这篇文章对你有帮助，也欢迎转给身边的朋友。说不定你随手一转，就帮他们省下了几千块冤枉钱。

毕竟，那些钱，本来就是你的。返回搜狐，查看更多