一、商家举报买家不当评价

登录商家后台‌

通过电脑或商家版客户端进入拼多多商家后台，导航至「商品管理」→「评价管理」，在评价列表中找到需举报的具体评价‌。

提交举报操作‌

点击评价右侧的「举报」按钮，选择举报类型（如恶意差评、虚假评价等），填写违规说明并上传证据（如聊天记录截图、订单信息等），提交后平台将在3-5个工作日内审核‌。

二、用户举报他人不当评价

通过订单详情页举报‌

在拼多多APP中，进入「个人中心」→「我的订单」，选择对应订单进入详情页，下滑至「商品评价」区域，点击目标评价的「投诉」选项，按提示提交举报原因及证据‌。

通过官方客服举报‌

在APP「个人中心」→「官方客服」→「举报中心」，选择「评价举报」类型，填写被举报用户的昵称、订单号及违规内容描述‌；

通过电话（400-8822-528）或在线客服提交举报需求，需提供完整的订单信息和证据材料（如评价截图、商品对比图等）‌。

社交评价举报（针对店铺首页评价）‌

进入商家店铺首页，点击顶部「评价」栏目，找到需举报的评价，长按内容选择「举报」并提交相关证据（如虚假好评、广告引流等）‌。

三、举报注意事项

证据有效性‌

需提供清晰截图或视频，标注违规内容关键点（如辱骂词汇、广告链接等），聊天记录需包含完整时间轴‌。

处理时效‌

平台通常会在7个工作日内反馈结果，若举报成立，违规评价将被屏蔽或删除，严重者账号可能被限制功能‌。

恶意举报限制‌

若经核实为诬告或滥用举报功能，举报方账号可能面临信用分扣除或限制评价权限等处罚‌。

以上操作路径及规则依据拼多多平台现行政策整理，建议根据实际情况选择对应渠道提交举报‌。返回搜狐，查看更多